来源：经济参考报

商务部2月2日数据显示，去年2022年，国服我国企业承接服务外包合同额24371亿元，包产步增执行额16514亿元，业稳同比分别增长14.2%和10.3%。去年其中，国服承接离岸服务外包合同额13177亿元，包产步增执行额8953亿元，业稳同比分别增长16.7%和4.1%。去年我国服务外包产业继续保持稳步增长。国服

在规模稳步增长的包产步增同时，我国服务外包产业呈现诸多亮点。业稳从业务结构看，去年2022年，国服我国企业承接离岸业务流程外包（BPO）和知识流程外包（KPO）执行额同比分别增长11.8%和6.2%。包产步增承接离岸信息技术外包（ITO）执行额同比微降0.6%。其中，信息技术解决方案服务、新能源技术研发服务、互联网营销推广服务等离岸服务外包业务增速较快，同比分别增长129.1%、61.3%和49.2%。

从区域布局看，2022年，全国37个服务外包示范城市总计承接离岸服务外包合同额和执行额同比分别增长23.3%和9.3%，分别占全国总额的89.7%和89.6%。长三角地区承接离岸服务外包合同额和执行额同比分别增长18.1%和12.5%，分别占全国总额的45.7%和50.5%。

从国际市场看，2022年，承接美国、中国香港、欧盟离岸服务外包执行额合计占离岸服务外包执行额的53.9%。我国承接区域全面经济伙伴关系协定（RCEP）成员国、“一带一路”沿线国家离岸服务外包执行额同比分别增长4.2%、12.7%。其中，承接新西兰和新加坡等国家离岸服务外包执行额增长较快，同比分别增长78.8%和39.0%。

从企业性质看，2022年，我国民营企业承接离岸服务外包执行额占全国31.8%，同比增长22.6%，较全国平均增速高18.5个百分点。外商投资企业承接离岸服务外包执行额占全国43.4%，同比增长5.0%。

从吸纳就业看，2022年，我国服务外包新增从业人员102万人。截至2022年底，我国服务外包累计吸纳从业人员1498万人。

中国服务外包研究中心副研究员郑伟在接受《经济参考报》记者采访时表示，2022年，虽然受到多重不利因素叠加影响，但我国企业承接服务外包业务的合同额和执行额依然保持高速增长态势，展现出较强的发展活力和韧性。“‘快、稳、好’是对2022年我国服务外包产业发展的最好诠释，服务外包已成为助力构建新发展格局、推动贸易高质量发展的关键动力。”

郑伟分析，我国服务外包转型升级成效已经显现：具有更高附加值和技术含量的KPO离岸业务执行额已超越传统ITO业务，产业整体高质量发展趋势明显；国际伙伴不断增加，合作的范围和领域不断拓展；人才“蓄水池”作用进一步凸显，成为稳就业、保居民就业的重要力量。

展望2023年，郑伟认为，新兴数字化服务外包将加速发展。“我国新兴数字化服务外包发展之路起步较早，加之国家高度重视服务外包转型升级，准确抓住了未来发展趋势，这为提升我国服务外包产业整体竞争力水平、进一步扩大国际市场份额奠定了坚实的基础。

• ·比亚迪年内第三次涨价：年末将现小规模涨价潮？
• ·消息称魅族19快充将大幅提升，MTW多极耳双电芯百瓦闪充方案
• ·数说2022年上半年保险业罚单：总数约1100张，罚款超1.28亿，17人遭禁业
• ·23岁的读书郎今日IPO，开盘跌近三成，市值近24亿
• ·瑞信：维持快手-W跑赢大市评级 目标价升至88港元
• ·22股获陆股通增仓超30%，陕西黑猫增幅最大
• ·基里巴斯退出太平洋岛国论坛，西媒恶意揣测中方“受益”，外交部回应
• ·美媒：Netflix就其广告业务已面试多名外部候选人
• ·北京赛特奥莱11月24日暂停营业
• ·31省区市7月11日新增本土“69+278”
• ·推特重量级律师团队致信马斯克：终止收购交易的努力无效且错误，协议并未终止
• ·安信国际：维持吉利汽车买入评级 目标价升至25港元
• ·高盛：一旦美联储政策明朗，美元将见顶，2023年看好韩元看空印度卢比
• ·深圳锚定“工业立市”战略 4万亿新征程奋力开启
• ·男子长跑世界之王法拉赫自曝：小时候被非法贩卖至英国 被迫做家仆
• ·百利天恒核心技术背离主营业务收入，疑不符合科创板上市标准，营收和毛利大幅双降