又有券商因系统“崩了”遭罚, 国元证券收安徽证监局警示函
又有券商因App故障领罚单。崩了
6月29日,又有因系元证安徽证监局向出具警示函,券商券收原因一是统遭公司手机客户端交易软件在系统升级、变更上线前未进行充分测试。罚国二是安徽手机客户端交易软件在2022年6月13日发生故障,未及时向证监局报告。证监三是示函信息安全应急预案不完备。
安徽证监局称,崩了国元证券公司应加强相关法律法规学习,又有因系元证完善应急处置机制,券商券收强化内部控制和合规管理,统遭提高信息系统运维能力,罚国防止此类事件再次发生。安徽
国元证券官方App为国元点金,证监目前已更新到7.2.3版本,更新时间为2022年6月28日。目前在华为应用市场和苹果App Store中,国元点金APP打分分别为2.8分、3.8分。
2021年,国元证券全年实现营业收入61.10亿元,同比增长34.91%;净利润19.11亿元,同比增长39.38%。在投入方面,中证协数据显示,2021年度国元证券信息技术投入为2.38亿元,排在行业第32位。
今年以来,已有(600999.SH)、(002926.SZ)、(002736.SZ)等多家券商出现交易系统宕机事件。
5月16日早上,招商证券和华西证券同时出现系统故障,招商证券的电脑端口和手机App都无法登录,华西证券的交易页面显示:“系统提示后台系统繁忙,请求被取消,请稍候重试”。
3月14日,招商证券就因为交易系统出现故障一度冲上热搜,App存在成交回报处理延迟问题,部分客户在客户端未及时收到成交回报信息,撤单交易受到影响。
4月2日,深圳证监局对招商证券采取责令改正措施,原因是“招商证券在3月14日网络安全事件中存在变更管理不完善,应急处置不及时、不到位等问题。”
5月19日,证监会机构部下发《机构监管情况通报》,特别提及招商证券,认为招商证券合规与内控制度不健全或执行不到位,在系统升级环节未能有效制定专项实施方案,内部管理存在漏洞,未对变更操作等行为进行审查、确认和持续跟踪。
与招商证券相似的是,知名交易软件(300033.SZ)在近一年内连“崩”两次。今年6月13日,受华为云服务故障影响,部分同花顺用户交易受到影响。
2021年10月28日早盘开盘不久后,不少同花顺的用户无法登录交易软件,无法买卖股票。彼时同花顺向外界回应称,因网络线路出现异常,同花顺App部分用户出现登录异常。
此外,国信证券交易系统也曾在3月15日出现故障,投资者反映App出现行情不能刷新,无法看盘和交易的情况。2021年5月18日,首创证券的上交所报盘程序发生故障,北京证监局在今年4月7日向公司出具警示函。
2022年5月15日,中国证券投资者保护基金有限责任公司发布《证券公司投资者保护状况评价报告(2022)》,报告提及,券商交易系统稳定性仍有改进空间。2021年度因交易系统稳定性被投诉的证券公司有79家,累计被投诉944次,较上一年度(1103次)有所下降,相关证券公司应进一步做好交易系统的日常运维工作,切实保护投资者合法权益。
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